Beaztin juridiset tiedot suomalaisille pelaajille

Go to Beazt
Beazt

Beazt

Tervetuliaisbonus

  • Nopeat kotiutukset
  • Tuki 24/7
  • Turvallinen & Lisensoitu
Go to Beazt

Tämä sivu on juridinen tiski suomalaiselle, joka käyttää Beaztia suomeksi. Osioiden järjestys on tämä: miten henkilötietoja käsitellään, miten evästeet toimivat, miten urheilukupongit selvitetään, miten tilisopimus toimii ja miten tukeen pääsee. Teksti pysyy suorana, koska juridinen sivu jota kukaan ei lue loppuun ei ole suojaa. Se on tapettia.

Kohtele tätä tekstiä pelioppaana Suomen tuotteeseen. Se ei korvaa rekisteröitymisen hyväksyttävää sopimusta. Kampanjakortti, kassailmoitus tai ponnahdusikkuna voi olla tiukempi kuin tämä tiivistelmä. Silloin nuo tarkat rivit voittavat kyseisessä toimessa. Jos tarvitset virallisen ratkaisun, käytä ehtojen valituspolkua ja säilytä jokainen tikettinumero.

Suomi on tämän sivun maa. Ydinsäännöt pysyvät samoina markkinoilla. Paikalliset kerrokset muuttavat kassan, kielipaketin, sen apupalvelun johon kannattaa soittaa, ja verokysymykset jotka kuuluvat Verolle eivät live-chatiin. Lue sivu kerran. Tallenna sitten osat joita käytät uudelleen: tietooikeudet, selvityksen erikoistapaukset, bonuksen ja kotiutuksen järjestys sekä yhteystietotaulukko.

Go to Beazt

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste kertoo, mitä Beazt tallentaa suomalaisesta pelaajasta, miksi se tallentaa, kuka näkee tiedot, kuinka kauan ne pysyvät ja mitä voit vaatia. Vedonlyönti- ja kasinotili kerää enemmän kuin uutissivusto, koska yhtiön on tiedettävä kuka olet, miten euro liikkuu ja näyttääkö sessio haitalliselta.

Mitä tietoja Beazt kerää

Rekisteröintitiedot kattavat nimen, syntymäajan, suomalaisen osoitteen, sähköpostin, puhelimen, käyttäjätunnuksen ja lomakkeeseen kirjoitetut vastaukset. Trustlyn pankkitunnistus voi vahvistaa henkilöllisyyden suomalaisesta pankista samalla hetkellä kun maksat. Tunnistamistiedot kattavat henkilöllisyysasiakirjat, osoitetodisteen ja tarvittaessa peitetyt maksukuvat. Maksutiedot kattavat välineen tyypin, peitetyt viitteet, summat, aikaleimat ja tilan. Pelitiedot kattavat vedot, pelikierrokset, bonukset, rajat, laitetyypin, IP-osoitteen, kielen ja sijaintisignaalin jota käytetään maasääntöihin.

Tukitiedot kattavat chat-lokit, sähköpostit, liitteet ja agentin muistiinpanot. Markkinointitiedot kattavat suostumuksen tilan, kampanjaklikkaukset ja peruutukset. Tekniset tiedot kattavat selaimen, version, eväste-tunnisteet ja tietoturvalokit.

Yhtiö ei tarvitse elämäntarinaasi. Se tarvitsee tarpeeksi aikuisen tilin avaamiseen, euron liikuttamiseen, petoksen estoon ja rahanpesun eston velvoitteisiin. Vitsinimi pakollisessa kentässä ei säästä aikaa. Se pysäyttää suomalaisen kotiutuksen.

Mihin tietoja käytetään

Henkilöllisyys- ja yhteystiedot avaavat profiilin, vahvistavat että olet 18 ja yhdistävät sinut maksuväylään. Maksu- ja pelitiedot selvittävät vedot, myöntävät tai poistavat bonuksia ja nostavat outoja kuvioita esiin. Laite- ja sijaintitiedot soveltavat maasääntöjä ja nappaavat jaetut kirjautumiset. Tukitiedot vastaavat sinulle ja säilyttävät tiedoston, jos riita alkaa. Markkinointitiedot kulkevat vain voimassa olevalla suostumuksella tai toisella perusteella, jonka täysi seloste nimeää.

Osa käsittelystä tarvitaan sopimuksen täyttämiseen jonka hyväksyt. Osa käsittelystä tarvitaan lain nojalla, etenkin KYC ja tapahtumien seuranta. Osa nojaa oikeutettuun etuun kuten sivuston turvaan. Markkinoinnin kuuluu nojata suostumukseen tai selkeästi selitettyyn vaihtoehtoon siellä missä se on lainmukaista. Voit katkaista markkinoinnin tililtä tai peruutuslinkistä.

Suomalainen voi nostaa tietosuoja-asian myös Tietosuojavaltuutetulle, jos aiheellinen pyyntö ei etene. Aloita yhtiöstä. Useimmat tapaukset ovat väärä osoite tai markkinointikytkin.

Kuka voi vastaanottaa tietoja

Tiedot pysyvät operaattorilla ja niillä toimittajilla joita tuote tarvitsee. Tyypillisiä vastaanottajia ovat maksupalvelut kuten Trustly tai Skrill, pelistudiot jotka tarvitsevat istuntotunnuksen, tunnistamispalvelut, hosting- ja tietoturvatoimittajat, tukityökalut ja neuvonantajat. Sisarbrändit voivat nähdä tiedoston kun ne jakavat alustan tai compliance-pöydän. Viranomainen tai tuomioistuin voi nähdä tiedoston kun laki vaatii luovutuksen.

Odota siirtoa Maltalle ja muihin maihin joissa toimittajat istuvat. Se on normaalia etäkirjalle. Suoja ei ole "mitään ei lähde Suomesta". Suoja on sopimukset, käyttöoikeudet ja ilmoitettu säilytyssuunnitelma.

Henkilökunnan pääsy pidetään kapeana. Chat-agentti ei tarvitse avointa passikuvaa, jos tunnistamistiimillä on jo skannaus. Älä liitä henkilötunnuksia tai asiakirjatunnuksia someen, jos tuntematon väittää olevansa tukea. Virallinen apu asuu sivustolla.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Profiili pysyy tiedostossa tilin elinajan ja vielä arkistoikkunan ajan lähdön jälkeen. Vedonlyöntiyhtiöt pitävät tuota arkistoa pitempään kuin tavallinen verkkokauppa, koska pankit ja valvojat odottavat jälkeä. Suljettuja tilejä ei pyyhitä yössä. Henkilöllisyyspaketit ja tapahtumalokit voivat pysyä vuosia.

Poistopyyntö voidaan evätä, jos yhtiö tarvitsee tiedostoa vielä vaateisiin, kirjanpitoon tai valvontavelvoitteeseen. Eväyksen kuuluu tulla perustelun kanssa. Markkinointilista on helpompi pudottaa kuin KYC-paketti.

Tietosuojavalintasi

Voit pyytää pääsyä, oikaisua, kopiota, vastustamista ja rajoittamista. Voit vetää markkinointisuostumuksen. Voit sulkea tilin. Sulkeminen ei ole sama kuin jokaisen historiallisen siirron poistaminen.

Käytä profiilityökaluja uuteen puhelinnumeroon. Käytä kirjallista tukea asiakirjapäivityksiin ja virallisiin tietosuojapyyntöihin. Jos asut Suomessa, Tietosuojavaltuutettu on paikallinen viranomainen joka voi ottaa valituksen vastaan yhtiöreitin jälkeen.

Henkilötietojen tietoturva

Sivusto ja kassa käyttävät salattuja yhteyksiä. Asiakirjat kuuluvat tilin lataajaan, eivät epävirallisiin linkkeihin. Pelaajasaldot istuvat erillään käyttövaroista brändin valvontamallin mukaan. Yksilöllinen salasana merkitsee yhä. Älä jaa kirjautumista. Älä jätä sessiota auki perheen iPadille johon alaikäinen yltää.

Jos kirjautuminen ei enää tunnu omalta, vaihda salasana ja viestitä tukeen ennen seuraavaa talletusta. Lyhyt heräte samana päivänä voittaa pitkän selityksen viikon päästä.

Tietosuojataulukko suomalaiselle

TietotyyppiTyypilliset esimerkitPäätarkoitusKenelle jaetaan
HenkilöllisyysNimi, syntymäaika, henkilöllisyystodistus, pankkitunnistusIkä ja KYCTunnistamispalvelut, compliance
YhteystiedotSähköposti, puhelin, suomalainen osoiteTili ja ilmoituksetTuki- ja postityökalut
MaksuTrustly- tai lompakkotunnisteet, summatTalletukset, kotiutukset, AMLMaksupalvelut, pankit
PelaaminenVedot, slottit, bonukset, rajatSelvitys ja turvallisempi peliPelistudiot, vedonlyöntimoottori
LaiteIP, selain, evästeetTietoturva ja maasäännötTietoturvatoimittajat
TukiChatit, sähköpostit, tiedostotApu ja riidatTukialusta

Evästekäytäntö

Evästeet ja samanlaiset tiedostot muistavat kirjautumisen, pitävät kupongin elossa, mittaavat liikennettä ja siellä missä se on sallittua, kohdistavat kampanjan. Suomalainen tapaa ne bannerissa. Banneri on hallintapaneeli tiedostoille joita sivusto ei tarvitse toimiakseen.

Käytetyt evästetyypit

Välttämättömät evästeet pitävät istunnon, vetokupongin, kassan tilan ja tietoturvaliput. Tuote ei toimi ilman niitä. Et voi hylätä niitä ja asettaa silti live-Liiga-vetoa.

Ensisijaevästeet muistavat kielen, myös vaihdon suomen ja englannin välillä, ja muita näyttöasetuksia. Suorituskykyevästeet laskevat käyntejä, latausaikoja ja rikkinäisiä sivuja. Markkinointievästeet muistavat kampanjan ja niiden pitäisi lakata seuraamasta kun perut.

Osa työkaluista on paikallisen tallennuksen avaimia, pikseleitä tai paketteja mobiiliselaimessa. Jos ne tunnistavat sinut tai laitteen, evästekäytännön kuuluu kuvata ne yhtä rehellisesti kuin perinteiset evästeet.

Miten evästeitä hallitaan

Hyväksy kaikki, hylkää ylimääräiset tai avaa tarkka lista jos banneri sen tarjoaa. Voit myös tyhjentää evästeet selaimesta. Tyhjennys kirjaa ulos ja voi herättää bannerin uudelleen. Se on odotettua.

Jokaisen tiedoston esto saa aulan näyttämään rikkinäiseltä. Estetty istuntoeväste on usein todellinen syy. Salli välttämättömät evästeet osoitteelle beazt.com jos haluat pelata. Pidä markkinointievästeet pois jos et halua kampanjaseurantaa.

Safari, Chrome, Firefox ja sovelluksen sisaiset selaimet eivät näytä samoja kytkimiä. Jaetussa puhelimessa vaihda sivuston asetus etkä koko talouden estoa jota et osaa selittää myöhemmin.

Evästeet ja tilin turvallisuus

Eväste ei ole salasana. Sen ei pidä tallentaa koko kortin numeroa. Sitä ei pidä kopioida kirjaston koneelta. Kirjaudu ulos jaetuilla laitteilla. Älä ruksi "muista minut" työkoneella.

Kolmansien osapuolten analytiikka- ja mainostiedostot ovat ne joista kiistellaan. Niiden hylkääminen kuuluu jättää pelit ja vedot toimimaan. Tekninen tiedosto jonka livepöytä tarvitsee kuuluu välttämättömiin tai toiminnallisiin ja se pitää merkitä sillä tavalla.

Evästeiden yhteenvetotaulukko

LuokkaTarvitaan pelaamiseenVoidaan hylätäTyypillinen tehtävä
VälttämätönKylläEiKirjautuminen, kuponki, kassa, tietoturva
EnsisijaEiKylläSuomen tai englannin näyttö
SuorituskykyEiKylläNopeus ja virhelokit
MarkkinointiEiKylläKampanjan mittaus

Vedonlyöntisäännöt

Vedonlyöntisäännöt päättävät milloin urheiluvedonlyönti on olemassa, miten se selvitetään, mitä tapahtuu kun tapahtuma muuttuu ja mikä kuponki mitätöityy. Kasinopelit noudattavat studion sääntöjä ja ehtoja. Tämä lohko on vedonlyönnille jota suomalainen käyttää jalkapallossa, Liigassa, NHL:ssä ja kamppailukorteissa.

Hyväksyntä ja vetokupongi

Kuponkia ei ole ennen kuin moottori vahvistaa sen. Luku jonka näit taululla voi muuttua sekunnissa ennen vahvistusta. Live-markkina voi keskeytyä kupongin ollessa auki. Hyväksytty kuponki lukitsee panoksen ja hinnan. Hylätty kuponki tarkoittaa ettei positiota ole.

Et voi perua hyväksyttyä vetoa siksi, että Liigan ensimmäinen erä meni väärin. Kotiutus kesken vedon, siellä missä se tarjotaan, on aikainen uloskäynti. Kotiutusluku voi olla ylempänä tai alempana kuin lopullinen selvitys. Jos nappia ei ole, odotat virallista tulosta.

Panoslattiat ja -katot ovat markkinoittain ja tileittäin. Bonusvaroilla voi olla alempi katto kuin käteisellä. Ylikokoiset kupongit kuuluvat hylätä. Bonuksen enimmäispanoksen rikkominen voi silti riisua bonusvoitot jälkeenpäin.

Kertoimet, selvitys ja viralliset tulokset

Kirja asettaa omat kertoimensa. Muut sivustot eroavat. Selvitys käyttää virallista tulosta asianomaiselta lajiliitolta tai syötteeltä joka nimetään täysissä säännöissä, ellei markkina sano toisin. Myöhempi protesti tai pistevähennys ei aina avaa selvitettyä kuponkia uudelleen. Monet kirjat jäädyttävät tuloksen loppuvihellykseen tai ilmoitettuun katkaisuun. Lue se katkaisu ennen kurinpitomarkkinaa.

Tasapelisäännöt jakavat suorituksen kun kaksi valintaa jakaa sijan. Alennetut kertoimet voivat koskea erikoisia. Kokonaiskilpailut voivat juosta viikkoja. Jos joukkue tai pelaaja ei koskaan aloita, markkinateksti päättää mitätöinnistä tai tappiosta. Älä oleta että "ei lähtijää" aina palauttaa panoksen. Ennakkovarauskupongit pitävät usein rahan.

Siirrot, keskeytykset ja luovutukset

Siirretty ottelu joka ohittaa sääntöjen aikaikkunan voi mitätöityä. Ottelu joka alkaa ja sitten pysähtyy voi pitää jo päätetyt markkinat ja mitätöidä loput. Lajiliiton antama luovutus selvitetään luovutuspykälän mukaan, ei sen mukaan kuka oli mielestäsi vahvempi.

Jatkoaika pitää tarkistaa markkinoittain. 90 minuutin jalkapallomarkkina ohittaa jatkoajan. Cupin otteluvoittaja voi sisältää sen. Tenniksen otteluvedonlyönti sisältää yleensä kaikki erät joita voittoon tarvitaan. Keskeytys voi hävitä ottelumarkkinat ja mitätöidä osan erämarkkinoista. Nuo rivit päättävät tiukat kupongit. Arvailu aloittaa riidat.

Tasoitukset, summat ja pelaajamarkkinat

Tasoituskuponki arvostellaan painetulla tuloksella linjan jälkeen. Osa aasialaisista muodoista antaa puolet panoksesta takaisin kun tulos osuu jakoon. Summat käyttävät virallista tulosta jatkoajalla tai ilman sen mukaan mitä markkina sanoo. Pelaajamarkkinat vaativat pelaajan kelpoisuuden painetun säännön mukaan. Jalkapalloilija joka ei aloita on usein mitätön ensimmäisessä maalintekijässä. Vaihto voi silti laskea muissa markkinoissa. Markkinateksti voittaa.

E-urheilumarkkinat tarvitsevat virallisen karttamäärän päättymisen. Palvelimen kaatuminen tai organisaation luovutus selvitetään e-urheilun aikataulun mukaan, ei Discord-huhujen.

Livevedonlyönti ja viive

Livehinnat käyttävät syötettä. Puhelimesi istuu muutaman sekunnin jääkiekon tai kentän takana. Maali voi tulla ennen napautustasi. Kirja voi mitätöidä vedon joka iskettiin olennaisen tapahtuman jälkeen, jos säännöt sallivat ilmeisen virheen tai palimpsest-korjauksen. Aito virhe ei ole "hinta liikkui". Aito virhe on luku jota yksikään järkevä kirja ei aikonut näyttää.

Ilmaisvedot, riskittömät vedot ja korotetut kertoimet

Ilmaisveto maksaa voiton ja pitää panoksen. Riskitön veto palauttaa hävinneen kriteerivedon bonusvaroina, ei aina käteisenä. Boostit koskevat vain promootiokortin markkinaa ja panosväliä. Boostin sekoittaminen estettyyn markkinaan, kotiutukseen tai toiseen kampanjaan voi perua lisähinnan. Kampanjasäännöt istuvat näiden vedonlyöntisääntöjen vieressä. Molemmat koskevat.

Vedonlyöntisääntöjen taulukko

TilanneTyypillinen seurausMitä suomalaisen kannattaa tarkistaa
Ottelu siirretty ikkunan ohiMitätön, panos takaisinSääntöjen aikaikkuna
Ottelu keskeytetty alun jälkeenPäätetyt markkinat pysyvät, muut mitätöityvätOliko markkina jo ratkennut
Pelaaja ei avauskokoonpanossaUsein mitätön ensimmäisessä maalintekijässäPelaajamarkkinan pykälä
Tasapeli sijaPanos jaetaanSijasäännöt
Ilmeinen hinnoitteluvirheVeto voidaan mitätöidäVirhepykälä
JatkoaikaRiippuu markkinasta90 minuuttia vai sisältää jatkoajan
Kotiutus käytettyKuponki sulkeutuu tarjotulla hinnallaKotiutus on lopullinen
Bonuksen enimmäispanos rikottuBonusvoitot voidaan poistaaBonusehdot plus vedonlyöntisäännöt
Go to Beazt

Käyttöehdot

Käyttöehdot ovat tilisopimus. Ne kattavat kuka saa pelata, miten profiili toimii, miten euro liikkuu, miten bonukset kohtaavat kotiutukset, mikä käytös on kielletty, miten jäädytykset toimivat ja mikä laki hallitsee suhdetta.

Kelpoisuus ja yksi tili

Sinun on oltava 18. Sinun on rekisteröidyttävä oikeilla tiedoilla. Et saa olla itsesulussa järjestelmässä jota operaattorin on kunnioitettava. Et saa asua estetyllä maalla. Saat yhden tilin. Lisäprofiilit, myös sukulaisen tiedoilla avatut, voidaan sulkea. Suljettujen kaksoiskappaleiden saldot voidaan pidättää siellä missä ehdot sen sallivat.

Sinun tehtäväsi on tietää, sopiiko etäpelaaminen tilanteeseesi Suomessa. Alusta voi määrärajoittaa. VPN tai väärä osoite on rikkomus.

Varat, bonukset ja kotiutukset

Talletukset laskeutuvat kun maksupalvelu vahvistaa ne. Käteistalletus voi tarvita yhden kierrätyksen ennen kotiutusta. Bonusraha ei ole käteistä ennen kuin kierrätys on tehty. Käteinen kuluu ensin. Voit hylätä bonuksen. Aikainen kotiutus voi poistaa käyttämättömän bonuksen ja siihen sidotut voitot.

Suomalainen kassa asettaa yleisesti 20 euron lattian pankkiväylille. Brändille julkaistuihin kattoihin kuuluvat 10 000 euroa päivässä, 25 000 euroa viikossa ja 100 000 euroa kuukaudessa. Suuremmat volyymit voivat laukaista varojen alkuperäpyynnön. Pyyntö on tavallinen. Sen sivuuttaminen viivästyttää maksua.

Jackpotit voidaan mainostaa yhdessä valuutassa ja maksaa toisessa muunnoksen jälkeen. Pelivirheet ja studiohäiriöt kuuluvat toimintahäiriöpykälään. Häiriö mitätöi rikkinäisen kierroksen. Siitä ei tule taattua voittoa siksi että näyttö välähti.

Kielletty käyttö

Et saa käyttää tiliä rahanpesuun, toisen puolesta veikkaamiseen, markkinabotteihin, yhteispeliin vertaispeleissä tai bonusväärinkäyttöön. Väärinkäyttöön kuuluvat matalariskinen kierto, enimmäispanoksen rikkominen, estettyjen pelien kohteleminen kuin ne laskettaisiin, ja tervetuliaispaketin lunastus toisella profiililla. Yhtiö voi mitätöidä vedot, poistaa voitot ja sulkea tilin kun ehdot sen sallivat.

Et saa myydä tiliä. Et saa käyttää varastettua maksuvälinettä. Et saa häiritä tukihenkilöstöä. Nuo rivit päättävät tilejä.

Jäädytys, sulkeminen ja valitukset

Yhtiö voi jäädyttää tilin henkilöllisyyden tarkistamiseksi, maksun tutkimiseksi tai rikkomuksen selvittämiseksi. Voit pyytää sulkemista. Vastuullisen pelaamisen sulut ja itsesulku kantavat lukitusjaksoja. Älä kohtele itsesulkua taukona jonka käännät saman illan aikana.

Valitukset alkavat asiakastuesta. Jos tapaus jämähtää, ehdot kuvaavat seuraavan askeleen, mukaan lukien mahdollinen vaihtoehtoinen riitamenettely joka liittyy Maltan kehykseen. Tuo päivämäärät, vetotunnisteet ja kuvakaappaukset. Valitus ilman merkintöjä on tarina.

Ehtojen muutokset

Yhtiö voi päivittää ehdot. Olennaisten muutosten kuuluu näkyä ilmoituksessa jonka todella näet. Jatkettu käyttö voimaantulon jälkeen käsitellään yleensä hyväksyntänä. Jos hylkäät muutoksen, lopeta pelaaminen ja pyydä saatavilla oleva käteissaldo, tarkistusten mukaan.

Laki ja kieli

Toimiva yhtiö on Granturo Malta Ltd, rekisteröity Maltalla. Brändiin liitetty julkinen valvontaviite on MGA/B2C/1079/2025. Täysi sopimus nimeää sovellettavan lain, Maltan operaattorilla yleisesti Maltan lain. Jos englanninkielinen ja suomenkielinen teksti törmäävät, ehdot kertovat kumpi versio voittaa. Lue molemmat, jos käytät suomalaista aulaa ja tätä sivua.

Suomen verokohtelu etäpelaamiselle voi muuttua. Julkisissa pelioppaissa ETA-lisensoitujen operaattoreiden voitot kuvataan yksityishenkilölle verovapaiksi, ja laajemmasta kotimaisesta lisenssiuudistuksesta on puhuttu tuleville vuosille. Vahvista voimassa oleva Veron ohje itse. Tukichat ei ole verotoimisto.

Keskeiset ehdot yhdellä silmäyksellä

AihePelaajaa koskeva sääntöKäytännön vaikutus Suomessa
Ikä18+Alaikäisen tili suljetaan
TilitYksi henkilö, yksi profiiliKaksoiskappaleet riskoivat täyden sulun
BonusvaratKierrätä ennen kotiutustaAikainen kotiutus voi riisua bonusvoitot
KYCVaaditaan ennen ensimmäistä kotiutustaLataa aikaisin, myös Trustlyn jälkeen
RajatPäivä-, viikko- ja kuukausikatotSuuret voitot voivat maksaa osissa
ToimintahäiriöMitätöi rikkinäinen kierrosVälähdys ei ole palkinto
ItsesulkuSitova valitulle jaksolleÄlä avaa uutta profiilia
MaablokitOperaattorin harkinta plus lakiVPN-käyttö on rikkomus

Yhteystiedot

Käytä virallisia kanavia. Älä lähetä passia someprofiiliin joka väittää olevansa Beaztin henkilökuntaa.

Pelaajatuki

Live-chat on nopea reitti kassa-, bonus- ja tekniikkakysymyksiin. Julkisissa aineistoissa chat kuvataan ympärivuorokautiseksi englanniksi, suomeksi ja ranskaksi. Sähköposti on parempi kun tarvitset liitteen tai kirjallisen aikajanan. Julkaistu pelaajaosoite on [email protected]. Käytä alatunnisteen osoitetta jos suomalainen sivu näyttää eri laatikon.

Kirjoita faktoilla. Sisällytä käyttäjätunnus, maksun tai vedon aika ja kassan tunniste. "Rahat katosi" on hidasta. "Trustly-kotiutus 18422 summalle 150 €, tiistai 14.03, yhä kesken perjantaina" on nopeaa.

Laajasti mainostettua pelaajapuhelinlinjaa ei ole välittömään tilityöhön. Konsernin vaihdenumeroita on yhtiölle. Suomalaisen kannattaa silti aloittaa sivuston chatista ja sähköpostista.

Operaattorin tiedot

Brändiä operoi Granturo Malta Ltd, yhtiörekisteri C107733. Konsernin julkaisema rekisteröity toimipaikka on Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta. Konsernin puhelin liittyvillä sivuilla on +356 2133 6355. Konsernin sähköposti liittyvillä sivuilla on [email protected]. Nuo yhtiöyhteydet ovat yhtiöasioihin. Pelaajatiedostot kuuluvat osoitteeseen [email protected] ja sivuston chatiin.

Julkinen lisenssiviite on MGA/B2C/1079/2025 Malta Gaming Authorityn alla. Tarkista viranomaisen julkinen rekisteri jos varmistat brändin ensi kertaa. Älä luota pelkkään bannerikuvaan.

Vastuullisen pelaamisen yhteystiedot Suomessa

Jos peli ei enää ole hallinnassa, pyydä tuelta rajoja, aikakatkoa tai itsesulkua. Soita sitten suomalaiseen apuun.

Peluuri on valtakunnallinen rahapeliongelmien palvelu. Puhelin on 0800 100 101. Sivusto on peluuri.fi. Palvelu on luottamuksellinen. Myös läheiset voivat käyttää sitä. Älä pyydä Beaztin chatia diagnoosiin. Pyydä Beaztin chatia lukitsemaan tili.

Yhteystietotaulukko

TarveKanavaTiedot
Veto-, bonus- tai kassakysymysLive-chat24/7 sivustolla, suomi ja englanti
Asiakirjat ja kirjallinen jälkiSähköposti[email protected] tai alatunnisteen osoite
Tilirajat ja sulkuChat tai tilin asetuksetTalletusrajat, aikakatkaisu, itsesulku
Rahapeliongelma SuomessaPeluuri0800 100 101 / peluuri.fi
Operaattorin yhtiötiedotYhtiöyhteydetGranturo Malta Ltd, Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta
Konsernin vaihdePuhelin+356 2133 6355
Konsernin yhtiösähköpostiSähköposti[email protected]
Lisenssin tarkistusJulkinen rekisteriMalta Gaming Authorityn rekisteri, MGA/B2C/1079/2025

Miten kirjoitat hyödyllisen tukiviestin

Kerro ensin haluamasi lopputulos. Listaa sitten faktat aikajärjestyksessä. Liitä tiedosto vain kun tiedostoa vaaditaan. Peitetty korttikuva voittaa koko kortin kuvan. Käytä virallista lataajaa epävarman sovelluksen sijaan.

Riidanalaisessa vedossa sisällytä vetotunniste, markkinan nimi, aloitusaika ja tulos jonka uskot olevan oikea. Bonusasiassa sisällytä kampanjan nimi ja kuvakaappaus kierrätyspalkista. Kotiutuksessa sisällytä väline ja viimeinen tilan muutos.

Hyvä tuki on kaksisuuntainen. Agentti voi työstää vain sen tiedoston jonka annat. Yllä olevat osiot ovat olemassa jotta tiedät jo, mitä sääntöä agentti soveltaa. Se lyhentää silmukkaa suomalaiselta joka haluaa vain kassan liikkuvan.

Vain 18+. Ehdot voimassa. Pelaa vastuullisesti. Peluuri: 0800 100 101.